31 maggio 2024 - Comunichiamo ai nostri utenti che Caltaqua ha affidato il servizio di call center ad una nuova Società, la Sagres S.p.A., dalla comprovata esperienza e competenza nel settore dell'assistenza clienti.
I numeri di telefono del servizio di assistenza clienti rimangono invariati:
Customer Care per richieste di nuovo allaccio, disdette, reclami, informazioni generali e sulla distribuzione.
800180204 oppure 093423478
Dal lunedì al giovedì dalle ore 8.30 alle ore 16.30 e il venerdì dalle ore 8.30 alle ore 12.30 da rete fissa e mobile
Pronto intervento per segnalare guasti alla rete idrica o fognaria
800990015
Attivo 24h/24h
La transizione avverrà domani 1 giugno senza alcuna interruzione del servizio. Ci scusiamo, tuttavia, per eventuali disservizi che dovessero verificarsi nei prossimi giorni.
Ricordiamo che attraverso il sito web www.caltaqua.it è sempre possibile avere informazioni sui vari servizi, aggiornamenti sulla distribuzione e scaricare la modulistica.